클라우드 서비스가 가장 먼저 고려해야할 사항은 서비스의 신뢰도다.

서비스 안정성이 담보되지 않은 상태에서 클라우드 서비스 확산은 요원한 일이다. 플릭커는 그 어느 서비스보다 안정적이라고 정평이 났고 게다가 프로 유저에겐 년 25달러나 받는 유료 서비스임에도 불구하고 특정 서버군에 저장된 이미지 전체가 보이지 않는 오류를 냈다.

신뢰가 무너진다면 고객이 떠나는 것은 한 순간이다. 때마침 내 프로 계정이 2주 후인 7월 9일에 만료 되는데, 오늘 장애로 재연장 여부를 심각하게 고민할 것 같다.