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1. 2004년 7월 20일 오전 10시 8분, sylvia 작성:

컥..콜센터를 인도로 아웃소싱하다니..
인도에서 한 일주일만 있어봐도 힘들다는걸 알텐데..-_-;;
영어는 참잘하지만..발음은 정말..뭐하다는..

# 2004년 7월 20일 오전 10시 15분, likejazz 작성:

맞아요 저도 are you cold ? 라는 단순한 문장을 "알유꼴드?" 라고 묻는 현지인덕에 한참을 무슨말인지 이해못하고 헤맸던 기억이 있어요. 결국은 에어콘을 꺼주긴 했지만요 ^^

2. 2004년 7월 20일 오전 10시 31분, capri 작성:

언어 문제때문에 묻혀가는 우수한 사람들을 볼 때 참 가슴이 아픕니가.(별로 우수하지 않은 저로서는 아쉬울 것이 별로 없어서, 다행이긴 하네요 :) ) 전에 Intel R&D center 유치한다는 것은 확정된 것이려나 모르겠네요.

# 2004년 7월 20일 오전 10시 39분, likejazz 작성:

인텔 R&D 센터는 잘 유치됐나 봅니다. http://www.intel.com/labs/features/rs03041.htm

3. 2004년 7월 20일 오후 1시 42분, whohwa 작성:

R&D 가 영어권을 위한 것만은 아닐터... 보다 실질적인 잇점이 있었으면 좋겠네요... 단순히 영어를 모국어로 삼는 기업들이 근무환경개선 인력비용 감소를 위한 방편이라면 좀 서글픈 느낌이...

# 2004년 7월 20일 오후 4시 23분, likejazz 작성:

인건비절감의 목적도 달갑지않지만 해당국가의 시장진출에 더 큰 의미를 부여하는것도 슬픈일입니다. 명칭은 R&D 센터이지만 실질적으로는 자국내진출을 위한 마켓팅센터의 역활도 겸하고있는것이지요. 정말 그 나라의 기술이 필요해서 R&D 센터가 설립되는 분위기가 조성될수있도록 노력해야겠지요.

4. 2004년 7월 21일 오전 2시 40분, 제닉스 작성:

영어.. 정말 벽입니다. 벽.. 넘을수 없는 벽..ㅡ_ㅡ;;

# 2004년 7월 21일 오전 5시 28분, likejazz 작성:

망치로 깨고 넘어가세요 -_-

5. 2004년 7월 21일 오전 10시 29분, 겸이애비 작성:

인도 발음이 안 좋군요. 한번도 못만나봐서

# 2004년 7월 21일 오전 11시 18분, likejazz 작성:

한국식 영어발음도 과히 좋진 않지요 ^^ love actually 에도 잠깐 나오지만 영국식 발음이 가장 인기가 높습니다.

6. 2004년 7월 23일 오전 7시 40분, ilovja 작성:

영어가 영미에서만 쓰는 언어가 아니라 국제화의 필수 커뮤니케이션수단으로 잡아 가고 있는 현실에서 꼭 영미인들의 발음만 고집한다는 것도 바람직한 것은 아니라고 봐요.

링크해주신 CNN 기사를 꼼꼼히 읽어 봤는데 거센 인도식 영어발음 문제도 있었지만 대본을 줄줄 읽는듯한 고객센터의 반응에 더 화가 난 것 같더군요. 컴퓨터가 안되어서 열받은 상태에서 전화한 기분은 이해가 갑니다만 영어 발음 문제 삼는게 보기 안 좋았어요. 그게 문제가 된다면 저같은 비영어권자에게는 촌구석 영어같은 미국남부지방 사투리가 듣기 힘들기에는 매한가지니까요. 어쩌면 가장 국제화가 필요한 것은 영미인들일지도 모른다는 생각을 잠시 해봤습니다.

# 2004년 7월 23일 오전 10시 29분, likejazz 작성:

오~ 날카로우십니다. 그러고보니 특이한 지방사투리들이 문제일것 같기도하네요. 이래저래 영어의 장벽이 높은것만은 틀림없는것 같습니다.

7. 2004년 7월 24일 오전 11시 31분, 겸이애비 작성:

미국사람들은 한국말 못하면서 한국사람이 영어 못하면 속으로 '바보'라고 생각을 한다던데. 저희회사 미국직원이(한국사람임)

# 2004년 7월 24일 오후 12시 8분, likejazz 작성:

한국말못하는 미국인직원에게 바보라고 해주세요 :)

8. 2004년 7월 24일 오후 1시 52분, 겸이애비 작성:

아.. 그 친구말은 '미국인들이 그렇게 생각한다'라는 거에요. 그 친구도 미국인들을 비판하는거죠.

# 2004년 7월 24일 오후 6시 37분, likejazz 작성:

일종의 자신들이 우월함을 드러내려는 인종차별이겠지요. 우리도 하루빨리 성장하여 한국어도 모르네 ? 라고 무시할수 있는 세상이 왔으면 좋겠습니다 :)